給湯器にエラーが出てお湯が沸かなくなったら?
こんにちは。
年末年始の急激に寒くなる時期に、毎年
「給湯器のエラーが出た!」
「お湯が沸かない!」
といったご相談をいただくことが多いです。
寒いときにお湯を沸かすのは機械にもきっと負担が大きいのでしょう。
https://youtu.be/gtZ5O-Q_Os0
こちらの動画でも解説していますが
1.給湯器のブレーカーを切って、もう一度入れて、給湯器が復旧するか試してみる
2.エラーコードをインターネットで検索してみる
「給湯器のメーカー名」 + 「エラーコード」で検索すると出てきます。
3.出張修理が必要な場合
A)設備延長保証に加入している場合(延長保証の期間内)
必ず「設備延長保証」の「窓口」に連絡してください。
メーカーに直接連絡すると、設備延長保証のサービスが受けられず、実費修理になる場合があります。
B)メーカー保証内 または メーカー保証切れの場合
メーカーのホームページの修理受付ページに入力して、メーカーからの連絡を待ってください。
メーカーに電話を掛けることもできますが、混み合っているので中々繋がらないので、WEBからの修理受付がオススメです!